Modificar formularios de solicitud de item y de contacto con el RID
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Solicitud de documento
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Modificar la vista y estructura del formulario "requestItem/request-form.jsp"  - 
Modificar la vista y estructura del mensaje "request-send.jsp"  - 
Validar el campo mensaje para que sea obligatorio.  - 
Agregar información de que no se responderán los mails si no están bien cargados los campos.  
Formulario de Feedback
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Modificar la vista y estructura del formulario "feedback/form.jsp"  - 
Modificar la vista y estructura del mensaje "feedback/acknowledge.jsp"